事例紹介
群馬県太田市様
実施サービス
- 障害者就業・生活支援センター
導入前の状況
記録、年次報告等についてもエクセルを使用し、集計等も最終的に手計算を行っており、膨大な時間を要していた。
採用理由
他社の記録ソフトも検討したが、当センターの利用方法に合わせたカスタマイズが可能であり、また独自の集計を行いたい際、質問に対しての回答も行ってくれるため。
また、センターでのデモも複数回行っていただき、全スタッフに分かりやすい様に説明をいただいたため。
導入後の効果
ソフト導入時の記録移行についてもほぼ全て行っていただき、助かった。
集計などに要する時間が非常に減った。
他スタッフの記録も容易に閲覧でき、センター内でのケース共有に役に立つ。
疑問などにもスピーディに回答をもらえたり、来所や遠隔操作で説明を行ってくれるので分かりやすい。